智慧物業是一種整合了先進技術的物業管理模式，它可以通過一些智能化的應用和一個管理平臺，在提高自身管理效率的同時，給居民帶來各種便捷的生活服務。智慧物業在社區中，“存在感”是極強的。下面，一起來看下它對我們的生活有何幫助。
智慧物業對我們生活的幫助主要可概括為兩個方面：
一、生活管理
1、報事報修
報事報修管理系統是一種幫助居民高效處置報事報修事務的軟件工具。系統可幫助用戶快速記錄并分配報事報修工單，實時追蹤處理進度，同時生成詳盡的統計報告。
2、工單管理
工單管理系統可以幫助企業提高客戶服務質量并優化流程。工單管理系統支持多渠道收集客戶請求，包含電子郵件、在線聊天、網站表單等。當業主通過這些渠道提交問題或服務請求時，系統會自動將其轉化為工單，并根據預設規則分配給相關部門進行處理。
系統擁有強大的自動化功能，可創建自動化任務和提醒，確保無工單被遺漏或延誤。還內置了強大的報表和分析工具，能幫助管理層了解客戶服務的關鍵指標，如工單數量、解決時間、客戶滿意度等，以改進服務質量。
3、租戶信息管理
通過智慧物業系統，物業公司能精準地記錄與管理租戶信息。系統還可實現租戶信息的實時更新與查詢，便于物業公司及時掌握租戶動態。
4、物資管理
在智慧物業中，物資管理包括物資計劃制定、物資采購、物資使用以及物資儲備等環節。智慧物業可幫助企業對物資進行高效管理，降低生產成本、加快資金周轉，促進企業盈利，增強企業的市場競爭力。
5、巡檢管理
設備巡檢系統能夠對設備的巡檢情況進行實時監控。管理人員可隨時查看巡檢人員是否按時巡檢以及巡檢進度等情況。如果設備出現了什么問題，系統會即刻發出故障預警，通知維修人員，在故障尚未造成嚴重影響前進行處理。
6、信息宣傳發布
通過智慧物業系統，物業公司可以及時公布社區通知、公告和活動信息等，便于業主了解社區的動態。系統可實現信息的定向推送，根據業主的需求與興趣，為其提供個性化的信息服務。
二、安防管理
1、訪客管理
通過智能訪客管理系統，物業公司可對訪客實施有效管理，提高社區的安全性。訪客一體機具備證件拍照OCR識別、訪客卡門禁關聯功能等，實現對訪客的身份驗證與登記。系統還能自動打印訪客單或發放可循環使用的臨時ID/IC卡，對訪客進行實時監控與管理。
2、充電樁管理
智慧物業安裝的智能充電樁，支持對充電樁的遠程監控與管理。物業公司可使用手機APP實時掌握充電樁的使用狀況、充電狀態以及故障信息等，并及時展開維護與管理工作。智能充電樁提供多種支付方式，包括微信支付、刷卡支付等，用戶使用起來十分方便。智慧物業通過充電樁管理系統，還能對充電樁的用電情況進行統計和分析，幫助物業公司進行節能管理。
3、智慧消防
智慧消防系統能夠與智慧物業管理平臺相連接，實現對消防設備的遠程監控及管理。物業公司通過平臺可實時查看消防設備的運行狀態、故障信息等內容，及時進行維護和管理。
智慧物業功能豐富，照顧到了居民生活的方方面面，幫助極大。生活在智慧物業管理之下的人們，體驗良好，“幸福感”拉滿。